商品の保証について
■ MSK PC
- 正常なご使用で、お買い上げの日から1年間以内(保障期間)に故障した場合はハードウェアの無料修理をいたします。
- 修理は弊社の判断によりオンサイトあるいは商品を弊社に持ち帰り行います。
なお、次のような場合には、保証期間でも有料修理となります:
- ご使用の誤り、および不当な修理や改造による故障および損傷。
- お買い上げ後の落下や輸送上の故障および損傷。
- 火災、塩害、ガス害、地震、風水害、落雷、異常電圧、およびその他の天災地変による故障および損傷。
- 接続している他の機器に起因して、本商品に故障を生じた場合。
- 不適切なお消耗品、メディアの使用による装置の故障および損傷。
- 記憶装置に記憶された内容は、故障や障害の原因にかかわらず保証いたしません。(ハードディスクの故障の場合、Windowsの再インストールまでを弊社で行います。)
■ Notebook PC
- 正常なご使用で、お買い上げの日から1年間以内に故障した場合は弊社にて商品をお預かりし送料弊社負担にて製造メーカ(日本)に送り修理を依頼します。
- 修理は各製造メーカの保証内容・無料修理規定に基づき行われます。
- メーカーでの修理が有料となった場合は修理代金および送料をお客様へ請求させていただきます。